Apple Wallet və Google Wallet-də loyallıq kartı
Kağız stamp kartı tez itir, evdə yaddan çıxır, cibdə əzilir. Loyever-in rəqəmsal loyallıq kartı isə müştərinin telefonunda, təyyarə və konsert biletlərinin saxlandığı yerdə durur: iPhone-da Apple Wallet-də, Android-də Google Wallet-də. Müştəri kartı piştaxtanızdakı QR koddan bir dəfə əlavə edir və bundan sonra kart həmişə onun yanında olur.
Qoşulmaq üçün bir skan bəsdir, tətbiq lazım deyil
Müştəri telefonun adi kamerasını QR koda tutur. Qısa bir səhifə açılır: orada sizin kartınız görünür, müştəridən adı, doğum günü (yalnız gün və ay) və istəsə, e-poçtu soruşulur. Biznesinizdən təkliflər almaq üçün olan qutu boş gəlir — qərarı müştəri özü verir.
Sonra müştəri “Apple Wallet-ə əlavə et” və ya “Google Wallet-ə əlavə et” düyməsinə toxunur. Heç nə yükləmək, hesab açmaq lazım deyil. Kartı olan müştəri eyni e-poçtla yenidən qoşulsa, ikinci kart yaranmır — ona əvvəlki kart yenidən verilir.
Kartda nə görünür
Kartın ön tərəfində biznesinizin adı və rəngləri, balans (məsələn, 10 stampdan 7-si), növbəti mükafata qədər irəliləyiş xətti, mükafatın adı və üzvün adı yazılır. Ən aşağıda QR kod var — işçiniz kassada onu skan edir.
Bu QR kod imzalanıb: onu təxmin etmək və ya saxtalaşdırmaq mümkün deyil, başqasının kodunu çap edib gətirmək də heç nə vermir.
Kartın arxa tərəfində son mesajınız, kartın necə işlədiyi, şərtləriniz, ünvanınız və telefon nömrəniz, həmçinin üzvün məxfilik bildirişinə keçid var. Orada “Məlumatlarımı sil” keçidi də durur: müştəri istədiyi vaxt çıxa bilər.
Kart hər ziyarətdən sonra özü yenilənir
İşçi stamp, ziyarət və ya xal əlavə edəndə müştərinin telefonundakı kart öz-özünə yenilənir. iPhone-da dəyişiklik kilid ekranında da görünür, məsələn, “+1 stamp” — müştəri irəliləyişini dərhal görür. Mükafat hazır olanda kart bunu özü bildirir.
Mesajlarınız da eyni yolla çatır. iPhone-da mesaj kartın arxasındakı “Son xəbərlər” sahəsini yeniləyir və kilid ekranında görünür, Android-də isə Google Wallet mesajı kimi gəlir.
Məkanınızın yanından keçəndə xatırlatma
Məkanınızın ünvanını əlavə edin: müştəri təxminən 150 metr yaxınlıqda olanda kart onun kilid ekranında görünəcək. Planınızdan asılı olaraq 10 məkana qədər əlavə etmək olar, bu da bir neçə filialı olan biznes üçün rahatdır.
Bu, mesaj deyil, Wallet-in öz imkanıdır. Ona görə də mesajlarınız arasındakı “nəfəs arası”na təsir etmir — kart sadəcə doğru anda ekrana çıxır.
Seçim müştərinin əlindədir
Kartı Wallet-dən silmək və ya onun bildirişlərini söndürmək mesajlarınızı dayandırır. Bu, üzvün məxfilik bildirişində yazılıb, bildirişi isə Loyever biznesinizin məlumatları əsasında sizin üçün hazırlayır. Üzvlərin məlumatlarına sizin biznesiniz cavabdehdir, Loyever isə bu məlumatları sizin adınızdan emal edir.