Apple Wallet loyallıq kartı necə işləyir

Wallet kartı nədir

Wallet hər iPhone-da əvvəlcədən olan tətbiqdir, kartları və biletləri saxlamaq üçündür. Wallet kartı onun içindəki bir elementdir: biznesin buraxdığı, üzərində həmin biznesin adı, rəngləri və skan üçün kodu olan kiçik rəqəmsal kart. Təyyarə bileti də belə kartdır, kafenizin loyallıq kartı da.

Loyallıq kartı üçün ayrıca tətbiq lazım deyil. Kartı Wallet özü göstərir, vaxtında yeniləyir və lazım olan anda ekrana çıxarır. Müştəriniz heç nə quraşdırmır və heç bir giriş məlumatını yadda saxlamalı olmur.

Bu, sizin üçün də rahatdır: müştəriyə heç nə öyrətmək lazım deyil. Wallet-dən istifadə edən adam kartı necə açacağını və göstərəcəyini artıq bilir, bu, təyyarə biletini göstərməkdən fərqlənmir. İşçiniz də piştaxtada “tətbiqi necə yükləyim” sualına cavab vermir.

Kartın ön və arxa tərəfi

Ön tərəf müştərinin kartı açanda gördüyü hissədir:

• biznesinizin adı və rəngləri;
• balans, məsələn, 10 stampdan 7-si və ya 100 xaldan 60-ı;
• növbəti mükafata qədər irəliləyiş xətti və həmin mükafatın adı;
• üzvün adı;
• işçinizin kassada skan etdiyi QR kod.

Arxa tərəfdə təfərrüatlar durur: son mesajınız, kartın necə işlədiyi, şərtləriniz, ünvanınız və telefon nömrəniz, həmçinin üzvün məxfilik bildirişinə keçid. Orada “Məlumatlarımı sil” keçidi də var: müştəri sizdən soruşmadan istədiyi vaxt çıxa bilər.

QR kodu Loyever imzalayır, ona görə də onu təxmin etmək və ya saxtalaşdırmaq mümkün deyil. Kodun surəti isə yalnız kartın əsl sahibinin hesabına yazılır, işçi də mükafat verməzdən əvvəl üzvün adını görür.

Kart özü necə yenilənir

Kağız kart yalnız kimsə ona stamp vuranda dəyişir. Wallet kartı isə arxasındakı məlumat dəyişən kimi dəyişir.

İşçiniz stamp əlavə edəndə Loyever kartı yeniləyir və Apple-ın bildiriş xidməti vasitəsilə iPhone-a yeni versiyanın hazır olduğunu xəbər verir. Telefon onu arxa planda yükləyir. Müştəri heç nəyə toxunmur, növbəti dəfə baxanda yeni balans artıq orada olur.

Bəzi dəyişikliklər kilid ekranında da görünür. Stamp əlavə olunanda müştəri “+1 stamp” kimi qısa bir sətir görə bilər. Mükafat hazır olanda kart bunu özü bildirir. Bu kiçik an vacibdir: müştəri irəliləyişini hələ piştaxtanızın qarşısında ikən görür.

Kilid ekranında mesajlar

Mesajlarınız da eyni yolla çatır. Mesaj göndərəndə Loyever kartın arxasındakı “Son xəbərlər” sahəsini yeniləyir, iPhone isə yeni mətni kilid ekranında göstərir. Mesaj tətbiqdən və ya telefon nömrəsindən yox, sizin kartınızdan gəlir.

Loyever-də mesaj 150 simvola qədərdir və üzvün adını da daxil edə bilər. Mesajlar yalnız iş saatlarınızda gedir, eyni üzvə iki mesaj arasında isə minimum fasilə var (standart olaraq 3 gün, 14 günə qədər artırmaq olar). Beləliklə, kart heç vaxt spama çevrilmir.

Dükanınızın yaxınlığında görünmək

Wallet kartında məkanların siyahısı ola bilər. Müştəri onlardan birinə təxminən 150 metr yaxınlaşanda iPhone kartı kilid ekranında, skan üçün hazır göstərə bilər. Planınızdan asılı olaraq Loyever-də 10 məkana qədər əlavə etmək olar, bu da bir neçə filialı olan biznes üçün rahatdır.

Bu, mesaj deyil. Heç nə göndərilmir və mesajlarınız arasındakı fasiləyə təsir etmir: Wallet sadəcə kartı doğru anda ekrana çıxarır.

Tətbiq yükləməmək niyə vacibdir

Bir əlində qəhvə, piştaxtanızın qarşısında dayanan müştərini təsəvvür edin. Tətbiq ondan nə istəyir? Mağazada tətbiqi tapmaq, yükləmək, gözləmək, açmaq, hesab yaratmaq, şifrə seçmək, e-poçtu təsdiqləmək. Çoxları “növbəti dəfə” deyəcək, növbəti dəfə isə nadir hallarda gəlir.

Wallet kartı isə telefonun adi kamerası ilə bir skan, bir ad və bir toxunuş istəyir. Hamısı bir qəhvə hazırlanana qədər bitir. Unudulacaq hesab, yenilənməli əlavə tətbiq, telefonda yer tutan yeni proqram yoxdur.

Kart ilk gündən sonra da işləməyə davam edir. Bir dükan üçün hazırlanmış tətbiqi unutmaq, telefonda yer azalanda silmək asandır. Wallet kartı isə müştərinin digər kartlarının yanında durur və müştəri yaxınlıqda olanda və ya kartda nəsə dəyişəndə özü ekrana çıxır.

Məxfilik, sadə dillə

Qoşulmaq üçün çox az məlumat lazımdır: ad, ili göstərilməyən doğum günü və müştəri istəsə, e-poçt. Düymənin altındakı qeyd kartı əlavə etməyin biznesinizdən kampaniya bildirişləri almağa razılıq olduğunu bildirir. Üzvlərin məlumatlarına sizin biznesiniz cavabdehdir, Loyever isə onları sizin adınızdan emal edir.

Seçim müştərinin əlindədir. Kartı Wallet-dən silmək və ya bildirişlərini söndürmək mesajlarınızı dayandırır, kartın arxasındakı “Məlumatlarımı sil” isə onun məlumatlarını silir.

Bəs Android? Google Wallet

Android telefonlarda Google Wallet işləyir. Müştəri eyni QR koddan, eyni qaydada qoşulur və “Google Wallet-ə əlavə et” düyməsinə toxunur. Kartda eyni balans və QR kod görünür, kart hər ziyarətdən sonra yenilənir.

Mesajlar “Son xəbərlər” sahəsi ilə yox, Google Wallet mesajı kimi gəlir, məkanlar isə kartın öz yerlər siyahısı ilə işləyir. Sizin üçün heç nə dəyişmir: bir kart idarə edirsiniz, hər iki Wallet-in qayğısına isə Loyever qalır.