Son yeniləmə:
Məxfilik bildirişi
Bu bildiriş Loyever saytında və gözləmə siyahısında paylaşdığınız məlumatlarla, həmçinin Loyever xidmətindən istifadə etdikdə sizin və biznesiniz haqqında saxladığımız məlumatlarla nə baş verdiyini izah edir.
Kim cavabdehdir
Azərbaycan dilindəki sayt və Azərbaycan gözləmə siyahısı üzrə fərdi məlumatların mülkiyyətçisi və operatoru aşağıda göstərilən fərdi sahibkardır.
Satıcı: Fərdi sahibkar Elvin Lətifzadə, VÖEN 1605412122
İngilis dilindəki sayt və qlobal gözləmə siyahısı üzrə isə Birləşmiş Krallıqda qeydiyyatdan keçmiş LATIFZADA LTD şirkəti cavabdehdir. Bu barədə bildirişin ingiliscə versiyasında yazılıb.
Hansı məlumatları toplayırıq
- Gözləmə siyahısına qoşulanda yazdığınız e-poçt ünvanı.
- Səhifənin dili, qeydiyyatdan keçdiyiniz bazar (Azərbaycan və ya qlobal) və istifadə etdiyiniz səhifə.
- "Mənə açılış xəbərləri və təkliflər göndərin" qutusunu işarələyib-işarələmədiyiniz. İşarələmisinizsə, razılıq verdiyiniz mətni olduğu kimi və razılıq vaxtını saxlayırıq.
- Formu botun deyil, insanın göndərdiyini təsdiqləyən Cloudflare Turnstile yoxlaması. Bunun üçün Cloudflare brauzerinizdən gələn texniki siqnallara və IP ünvanınıza baxır.
- Səhifəni açanda saytı çatdıran Cloudflare və serverimiz səhifəni göndərmək və saytı sui-istifadədən qorumaq üçün IP ünvanınızı və brauzer məlumatlarınızı emal edir.
Gözləmə siyahısı forması qiymətlər səhifəsindədir.
Niyə istifadə edirik
- Loyever bazarınızda istifadəyə veriləndə sizə xəbər vermək üçün. Gözləmə siyahısına məhz buna görə qoşulmusunuz.
- Açılış xəbərlərini və təklifləri göndərmək üçün — yalnız qutunu işarələmisinizsə.
- Gözləmə siyahısını avtomatik spamdan qorumaq üçün.
Sizi gözləmə siyahısında öz istəyinizlə saxlayırıq. Açılış xəbərləri və təkliflər isə yalnız razılığınızla göndərilir və bu razılığı istənilən vaxt geri götürə bilərsiniz.
Nə qədər saxlayırıq
Gözləmə siyahısı məlumatlarını Loyever bazarınızda istifadəyə verilənədək və ondan sonra 12 ay saxlayırıq, sonra silirik. Daha tez silməyimizi istəsəniz, silərik.
Harada saxlanılır
Sayt və gözləmə siyahısı Almaniyadakı, yəni Avropa İttifaqındakı serverlərdə yerləşir. Cloudflare saytı həm də öz şəbəkəsi vasitəsilə çatdırır.
Anti-bot yoxlamasını ABŞ şirkəti olan Cloudflare, Inc. aparır və bu məlumatlar Azərbaycandan və Birləşmiş Krallıqdan kənarda da emal oluna bilər.
Hüquqlarınız
- Haqqınızda saxladığımız məlumatların surətini istəmək.
- Onları düzəltməyimizi və ya silməyimizi istəmək.
- Açılış xəbərləri və təkliflərə verdiyiniz razılığı istənilən vaxt geri götürmək. Silinməyinizi istəməsəniz, gözləmə siyahısında qalırsınız.
Bunun üçün qeydiyyatdan keçdiyiniz ünvandan bizə yazın: hello@loyever.com
Loyever xidmətindən istifadə etdikdə
Bu hissə biznes hesabının özünə aiddir: app.loyever.com-da qeydiyyatdan keçəndə, loyallıq kartlarını işlədəndə və plan üçün ödəyəndə nəyi saxladığımızı izah edir.
Bu məlumatların mülkiyyətçisi və operatoru — hansı dildə oxumağınızdan asılı olmayaraq — xidmətin Azərbaycandakı satıcısıdır:
Satıcı: Fərdi sahibkar Elvin Lətifzadə, VÖEN 1605412122
Ünvan: Mehdi Abbasov küçəsi 13a, Bakı, Azərbaycan
Üzvlərinizin fərdi məlumatlarının mülkiyyətçisi isə sizin biznesiniz olaraq qalır; Loyever onları yalnız sizin üçün, operator qismində emal edir.
Üzv məlumatları ilə nə etdiyimiz və hansı şərtlərlə etdiyimiz məlumatların emalı müqaviləsində yazılıb. Hər üzv üçün isə qoşulma səhifənizdə ayrıca məxfilik bildirişi verilir.
Biznesiniz haqqında nəyi saxlayırıq
- Adınız və e-poçt ünvanınız; şifrəniz isə yalnız bərpa edilə bilməyən heş (hash) şəklində saxlanılır.
- Biznes məlumatlarınız: ad, ölkə, saat qurşağı, filiallar, iş saatları, loqo və fotolar.
- Dəvət etdiyiniz işçilər və qoşduğunuz kassa cihazları, sonuncu istifadə vaxtları ilə birlikdə.
- Loyallıq kartlarınız və onların parametrləri, həmçinin yazdığınız mesajlar və xatırlatmalar.
- Ödəniş qeydləriniz: plan, dövr, məbləğ, qəbz nömrəsi, bankın sifariş və təsdiq kodları.
- API açarlarınız və webhook ünvanlarınız — heş və ya şifrələnmiş şəkildə — və onlarla göndərilən sorğuların texniki qeydləri.
- Bizə e-poçtla yazdıqlarınız — cavab verə bilməyimiz üçün.
Kart nömrənizi, kartın bitmə tarixini və təhlükəsizlik kodunu heç vaxt saxlamırıq: onlar “Kapital Bank”ın öz səhifəsində daxil edilir və bizə çatmır.
Nə üçün və hansı əsasla saxlayırıq
- İstədiyiniz xidməti işlətmək üçün: hesabınız, kartlarınız, kassa, mesajlar, statistika və API. Bu, sizinlə bağladığımız müqavilənin icrasıdır.
- Ödənişi qəbul etmək, qəbz vermək və vergi qanunvericiliyinin tələb etdiyi mühasibat qeydlərini aparmaq üçün.
- Xidməti təhlükəsiz və işlək saxlamaq üçün: giriş qeydləri, sorğu limitləri və sui-istifadəni, nasazlıqları göstərən texniki jurnallar.
- Hesabınıza aid xidməti bildirişləri göndərmək üçün — qəbzlər, ödəniş və təhlükəsizlik bildirişləri. Bunlar xidmətin hissəsidir, reklam deyil.
Məlumatlarınız Almaniyadakı — yəni Avropa İttifaqındakı — Hetzner Online GmbH serverlərində saxlanılır. Hesab yaratmaqla onların orada saxlanmasına və aşağıda adları çəkilən provayderlər tərəfindən, o cümlədən Azərbaycandan kənarda emal oluna bilməsinə razılıq vermiş olursunuz.
Həmin provayderlər bunlardır: Hetzner Online GmbH (hostinq), Cloudflare, Inc. (şəbəkə və bot mühafizəsi), Apple Inc. və Google LLC (Wallet kartlarının çatdırılması və yenilənməsi) və ImprovMX (e-poçt çatdırılması). Hər birinin nə etdiyi məlumatların emalı müqaviləsində göstərilib. Kart ödənişlərini “Kapital Bank” ASC öz səhifəsində qəbul edir; üzvlərinizin məlumatları ona çatmadığı üçün o, həmin müqavilə mənasında subprosessor deyil.
Marketinq saytımızda və hesab yaradıb qurduğunuz ekranlarda Google Analytics-dən istifadə edirik — lakin yalnız siz icazə versəniz və dashboard-un üzvlərinizi göstərən səhifələrində heç vaxt. Bunun hansı kukilərlə bağlı olduğu, Google-un nə aldığı və seçiminizi necə dəyişdirə və ya geri götürə biləcəyiniz kuki bildirişində yazılıb.
Nə qədər saxlayırıq
- Hesab və biznes məlumatları: hesab açıq olduğu müddətdə, bağlandıqdan sonra isə 90 gün ərzində silinir.
- Ödənişlər və qəbzlər: vergi qanunvericiliyinin mühasibat qeydləri üçün tələb etdiyi müddətdə — hesab bağlandıqdan sonra da.
- Bazanın ehtiyat nüsxələri: 14 gün.
- API hadisə qeydləri: 30 gün.
- Texniki və təhlükəsizlik jurnalları: məhdud müddətdə — xidməti işlətmək və qorumaq üçün lazım olandan artıq deyil.
E-poçtlar və seçimləriniz
Qəbzlər, ödəniş və təhlükəsizlik bildirişləri xidmətin hissəsidir və hesabınız açıq olduğu müddətdə söndürülə bilmir. Məhsul xəbərləri isə ayrıdır: yalnız özünüz istəsəniz göndərilir və istənilən vaxt dayandıra bilərsiniz.
Biznes hesabınıza aid nəyi və nə üçün saxladığımızı soruşa, məlumatların düzəldilməsini və ya silinməsini, kimə verildiyini öyrənməyi, verdiyiniz razılığı geri götürməyi, hesabın bağlanmasını və məlumatlarınızın ixracını tələb edə bilərsiniz. Bunun üçün hesabın e-poçt ünvanından yuxarıdakı ünvana yazın.
Hesabın, o cümlədən Loyever Staff tətbiqindəki işçi girişinin necə silindiyi hesabın silinməsi səhifəsində addım-addım izah olunur.
Mətnin dili
Bu bildiriş Azərbaycan və ingilis dillərindədir. Azərbaycandakı müştərilər üçün Azərbaycan dilindəki mətn üstünlük təşkil edir; ingilis dilindəki mətn rahatlıq üçün verilmiş tərcümədir.
Bildirişin ingiliscə versiyasını burada oxuya bilərsiniz.
Əlaqə
Bu bildiriş və ya məlumatlarınızla bağlı suallar üçün: hello@loyever.com