Biznesiniz üçün
İdman zalları üçün loyallıq kartı
İdman zalı, yoqa studiyası və ya rəqs məktəbi üçün ən yaxşı müştəri gəlməyə davam edəndir. İnsanlar nadir hallarda birdən-birə çıxıb gedir: əvvəl bir həftə buraxırlar, sonra iki, sonra isə tamam dayanırlar. Gəlişi mükafatlandıran və kiminsə dayandığını görən loyallıq kartı bu mənzərəyə yaxşı uyğun gəlir.
Üzvlər necə gəlir
Daimi üzvlər həftədə bir neçə dəfə, çox vaxt eyni saatlarda və ya müəyyən məşqlərə gəlir. Bəziləri hər gəlişə görə ödəyir və ya məşq paketi alır, digərləri aylıq abunə haqqı verir. Hər iki halda onları ödəməyə davam etdirən davamiyyətdir, sakit dövr isə kiminsə getmək üzrə olduğunun ilk əlamətidir.
Kağız kartla və ya dəftərlə bunu izləmək çətindir: iki həftədir gəlməyən üzvü tapmaq üçün qeydləri vərəqləmək lazımdır. Loyever-də isə hər ziyarət öz-özünə yazılır, üzvlər siyahısında axtarış və filtrlər var, aşağıdakı xatırlatmalar da fasilə yarananda özləri işə düşür.
Kartı necə qurmaq olar
Ziyarətləri sayın, çünki mükafatlandırmaq istədiyiniz məhz gəlişdir:
- Kart növü: ziyarət, hər gəlişə və ya məşqə bir qeyd.
- İlk mükafat: 10 ziyarətdən sonra pulsuz məşq, pulsuz günlük giriş və ya dost üçün qonaq bileti.
- Davamlı gələnlər üçün daha yüksək mükafatlar, məsələn, yuxarı səviyyədə pulsuz fərdi məşq. Bir kartda 3 mükafata qədər ola bilər.
Dost üçün qonaq bileti yaxşı ilk mükafatdır: sizə az başa gəlir, qapınızdan isə yeni adam içəri girir. Həmin dost da sonra kartınızı öz telefonuna əlavə edə bilər.
Hansı xatırlatmalar kömək edir
Burada vərdişin dəyişdiyini görən xatırlatmalar ən vacibidir:
- Xoş gəldiniz: yeni üzv kartı əlavə edəndə sizdən qısa salam.
- Darıxmışıq: standart olaraq 21 gün ziyarət olmayanda. İdman zalı üçün vərdiş itməzdən əvvəl əlaqə saxlamağın məhz vaxtıdır.
- Çoxdandır yoxdur: 60 gündən sonra son səmimi mesaj.
- Az qaldı: üzv növbəti mükafata yaxınlaşanda. Bu, daha bir məşqə yazılmaq üçün yaxşı səbəbdir.
Mesajlar yalnız iş saatlarınızda gedir, yəni xatırlatma üzvün həqiqətən gələ biləcəyi vaxt çatır. 150 simvola qədər öz mesajınızla yeni məşq cədvəli kimi xəbərləri də bildirə, mətnə üzvün adını qoya bilərsiniz: “Rəşad, çərşənbə axşamı saat 19:00-da yeni axşam qrupu başlayır.”
Qəbulda
Qapının yanındakı ümumi planşeti yalnız skan edən kassa cihazı kimi qurun: o, kartları skan edib ziyarət əlavə edə bilir, başqa heç nə. Üzvlər içəri girərkən kartlarını göstərir, hər ziyarət cihaz və məkanla birlikdə yazılır. Üzv telefonunu unudubsa, işçi onu adla tapır.
Standart olaraq 30 dəqiqəlik fasilə girişdə kartın iki dəfə skan olunmasının qarşısını alır. Üzvləriniz tez-tez birinci məşqdən az sonra ikinciyə qalırsa, bu müddəti dəyişə bilərsiniz.
Üzv isə iPhone-da kilid ekranında “+1 ziyarət” görür və növbəti mükafata nə qədər qaldığını hər dəfə bilir.
Rezervasiya sistemindən istifadə edirsinizsə, açıq API və webhook-lar ona ziyarətləri avtomatik əlavə etməyə imkan verir.